Уважаемые посетители
муниципального бюджетного учреждения "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов города Юрги"
(МБУ "ЦСОГПВиИ г. Юрги")
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего учреждения граждан с ограниченными возможностями здоровья (далее граждан), об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала учреждения.
Учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект и к оказываемым услугам граждан с ограниченными возможностями здоровья:
1. Место для парковки и стоянки автотранспорта инвалидов.
2. Кнопка вызова персонала у главного входа в учреждение.
3. Пандус у запасного выхода.
4. Для граждан с нарушением функции зрения на главном входе учреждения установлена информационно-тактильная вывеска с указанием наименования учреждения, режима работы.
5. Места отдыха и ожидания расположены в фойе учреждения.
6. Информационные стенды.
7. Санитарно-гигиеническое помещение оборудовано для граждан с ограниченными возможностями здоровья, в том числе передвигающихся на коляске.
8. Система оповещения о чрезвычайных ситуациях и эвакуации с учетом особенностей восприятия - звуковая и световая.
Организовано сопровождение граждан, имеющих стойкое расстройство зрения и самостоятельного передвижения, оказание им помощи на объекте. Необходимая дополнительная помощь оказывается силами сотрудников учреждения. Для вызова сотрудника можно воспользоваться кнопкой вызова персонала, расположенной слева от главного входа в учреждение или позвонить по телефону 8 (38451) 3-82-52 (вахта).
В нашем учреждении вы можете воспользоваться следующей дополнительной помощью:
1. Содействие гражданину при входе в учреждение и выходе из него.
2. Информирование гражданина о доступных маршрутах общественного транспорта.
3. Возможность передвижения гражданина по учреждению в целях доступа к месту предоставления услуги с помощью работников учреждения.
4. Помощь при выполнении действий самообслуживания.
5. Помощь при ориентации в учреждении.
6. Помощь при составлении и оформлении документов.
7. Оказание гражданам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуг, в том числе, об оформлении необходимых для получения услуги действий.
8. Оказание работниками учреждения иной необходимой гражданам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
9. Предоставление услуг сурдоперевода.
10. После посещения учреждения гражданину обеспечивается его сопровождение до выхода из здания, в случае необходимости, до места жительства, в том числе с использованием автомобиля "Социальное такси" (услуга платная).
В здании учреждения вы можете воспользоваться следующими услугами:
1. В отделении дневного пребывания:
- социально-медицинскими;
- социально-психологическими;
- социально-педагогическими;
- услугами в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
- дополнительными платными социальными услугами (ручной массаж, инъекции подкожные или внутримышечные, определение уровня сахара в крови).
2. В отделении срочного социального обслуживания:
- срочными социальными услугами;
- дополнительной платной услугой "Социальное такси";
- дополнительными платными услугами автотранспорта.
3. Прокатом технических средств реабилитации.
В случае предварительного уведомления гражданина о намерении посетить учреждение, ему предлагается альтернативная форма предоставления услуги с выездом на дом.
Услуги, которые оказываются на дому, в соответствии с перечнем социальных услуг:
- социально-бытовые;
- социально-медицинские;
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-правовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности;
- платные дополнительные социальные услуги.
С информацией о деятельности МБУ "ЦСОГПВиИ г. Юрги" можно ознакомиться на сайте учреждения mbucsoyurga.ucoz.net
На сайте учреждения в разделе "Посетителям сайта. Обратная связь" есть возможность направить обращение, заявку, предложение, жалобу в электронном виде на адрес учреждения.
По вопросам обеспечения доступности здания и помещений учреждения, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственному сотруднику учреждения - Дайнеко Татьяна Владимировна, заместитель директора по административно-хозяйственной части, телефон 8 (38451) 3-82-41.
По вопросам получаемых услуг обращаться - Утробина Римма Михайловна, заместитель директора по социальным вопросам, телефон 8 (38451) 3-82-55.
По вопросам организации приема граждан с ограниченными возможностями здоровья - Летуева Елена Михайловна, заведующий отделением срочного социального обслуживания, телефон 8 (38451) 3-82-72.
Данную памятку можно скачать здесь. |